Laatst bijgewerkt: mei 2026
Deze Gebruiksvoorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u ("Klant") en Michael Holemans, een Belgische zelfstandige (eenmanszaak), ingeschreven in de KBO onder nummer 0759.456.946, met BTW-nummer BE0759.456.946 en geregistreerd adres Waversesteenweg 3A, 3360 Bierbeek, België, handelend onder de handelsnaam "Clareo" ("Clareo", "wij", "ons"). De dienst wordt uitsluitend op B2B-basis aangeboden aan professionele gebruikers. Volledige uitbatergegevens: Wettelijke vermeldingen.
Clareo is een AI-vindbaarheidsanalyseplatform dat evalueert hoe zichtbaar een bedrijf is voor AI-zoekmachines. De dienst analyseert publiek beschikbare bedrijfsgegevens, website-inhoud en reacties van AI-engines om een vindbaarheidsscore en concrete aanbevelingen te produceren.
Clareo is ontworpen voor zakelijk gebruik (B2B). Door de dienst te gebruiken, verklaart u dat u handelt in een professionele hoedanigheid namens een onderneming. Het herroepingsrecht onder het Belgisch Wetboek van economisch recht (Boek VI) is niet van toepassing op B2B-transacties.
U moet een account aanmaken om betaalde functies te gebruiken. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens. Bedrijfsgegevens zoals BTW-nummers worden automatisch opgezocht via publieke registers en hoeven niet handmatig ingevoerd te worden.
Betaalde plannen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij opgezegd.
Prijzen zijn exclusief BTW. Belgische BTW (21%) wordt toegepast waar vereist.
Betaalde plannen bevatten maandelijkse credits voor AI-gegenereerde content (FAQ-pagina's, schema markup, blogposts, enz.). Ongebruikte credits worden overgedragen voor maximaal 2 maanden. Credits zijn niet overdraagbaar en niet restitueerbaar.
Ons IP: Het Clareo-platform, scoringsalgoritmen, analysemethodiek en de gebruikersinterface zijn eigendom van Clareo. U mag de dienst niet kopiëren, wijzigen of reverse-engineeren.
Gegenereerde content: Content die door de dienst via AI wordt gegenereerd, wordt aan u gelicentieerd voor zakelijk gebruik. U mag gegenereerde content gebruiken, wijzigen en publiceren voor uw bedrijf. Wij claimen geen eigendom over content die voor u wordt gegenereerd. Wij geven echter geen garanties betreffende auteursrechtelijke bescherming van AI-gegenereerde output onder het huidige Belgische of EU-recht.
Uw gegevens: U behoudt het eigendom van alle bedrijfsgegevens die u aan de dienst verstrekt.
De dienst maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om websites te analyseren, AI-zoekmachines te bevragen en vindbaarheidsscores, aanbevelingen en geschreven analyses te genereren. AI-uitvoer is inherent probabilistisch en kan fouten, omissies, verouderde informatie of verzonnen inhoud ("hallucinaties") bevatten. Vindbaarheidsscores zijn schattingen op basis van signalen die op het moment van analyse beschikbaar zijn en AI-engine-uitvoer die tussen runs kan variëren.
Clareo-rapporten zijn informatief en vormen geen juridisch, financieel, marketing- of zakelijk advies. De Klant is verantwoordelijk voor het zelfstandig verifiëren van bevindingen voordat hij ernaar handelt. Resultaten van blinde tests registreren AI-engine-uitvoer op een specifiek moment in de tijd en zijn geen beweringen over de onderliggende vermelde bedrijven. Aanbevelingen zijn suggesties, geen gegarandeerde uitkomsten.
De Klant erkent dat Clareo niet aansprakelijk is voor beslissingen genomen op basis van AI-gegenereerde analyse, noch voor de inhoud van AI-engine-uitvoer die Clareo louter registreert en rapporteert. AI-gegenereerde inhoud is duidelijk gelabeld in het product en in rapporten, conform artikel 50 van de EU AI-verordening.
Voor zover toegestaan onder Belgisch recht:
De Klant gaat ermee akkoord Clareo (en zijn uitbater Michael Holemans) te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering, actie of procedure van een derde — met inbegrip van redelijke advocaatkosten en toegekende schadevergoeding — die voortvloeit uit of verband houdt met:
Clareo zal de Klant onmiddellijk in kennis stellen van een dergelijke vordering en redelijkerwijs meewerken aan de verdediging. De vrijwaringsplicht onder (a) dekt geen vorderingen die uitsluitend voortvloeien uit een gebrek in de Dienst zelf, ongewijzigd door de Klant. Niets in dit artikel beperkt de rechten van de Klant of de verplichtingen van Clareo onder de Belgische B2B-wetgeving inzake onrechtmatige bedingen, zoals vermeld in artikel 8.
Wij verwerken persoons- en bedrijfsgegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid. Door de dienst te gebruiken, erkent u dat bedrijfsgegevens worden verwerkt via externe AI-dienstverleners voor analysedoeleinden.
U mag de dienst niet gebruiken om:
Wij kunnen de dienst wijzigen, inclusief functies, prijzen en creditallocaties, met redelijke kennisgeving. Wezenlijke wijzigingen aan betaalde plannen worden ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail gecommuniceerd.
Beide partijen kunnen deze overeenkomst beëindigen. Bij opzegging van een betaald plan behoudt u toegang tot het einde van de lopende facturatieperiode. U kunt uw gegevens exporteren via uw dashboard-instellingen voordat uw account wordt gesloten. Wij kunnen accounts die deze voorwaarden schenden onmiddellijk beëindigen.
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de Ondernemingsrechtbank van Brussel, België.
Indien een bepaling van deze Voorwaarden onuitvoerbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Geen der partijen behoudt zich eenzijdige interpretatierechten voor.
Voor vragen over deze Voorwaarden: legal@clareo.be